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Teamleiter Bestandskundenservice PKV (m/w/d)

  • Düsseldorf
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf REGIO.JOBS – Kennziffer: 2292838

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Über das Unternehmen

  • Unser Mandant ist ein international agierendes Versicherungsunternehmen

Aufgaben

  • Aufbau eines Teams im neuen Fachbereich Bestandskundenservice
  • Entwicklung fachlicher und organisatorischer Strukturen für den Geschäftsausbau
  • Fachliche und persönliche Kompetenzentwicklung der Mitarbeitenden
  • Performance Management und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Service-Level mit den Auftraggebenden
  • Enger Austausch mit der Geschäftsleitung und den anderen Teamleitungen
  • Bereitschaft vor allem zu Beginn im operativen Tagesgeschäft aktiv mitzuarbeiten und zu unterstützen

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und Weiterbildung zum Fachwirt Bachelor Professional in Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)
  • Fundierte Erfahrung im Service für Bestandskunden der privaten Krankenversicherung
  • Erste Führungserfahrung im Rahmen von projekten oder stellv. Teamleitung
  • Klarer Zielorientierung bei empathischem Auftreten sowie souveräner Kommunikation auf allen Ebenen
  • Analytische und konzeptionelle Stärke, ausgeprägte digitale Affinität sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)

Benefits

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem renommierten Unternehmen
  • Hohes Maß an Eigenständigkeit
  • Flexible Homeoffice Optionen
  • Kostenloser Parkplatz oder Deutschlandticket

Gehaltsinformationen

  • Für diese Vakanz ist je nach Erfahrung ein Gehaltsrahmen von 70.000 bis 85.000 EUR vorgesehen
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.